Pemecahan Masalah Kompleks

Deskripsi Program

Berdasarkan Future Jobs Report 2023 – Creative Thinking dan Problem Solving merupakan keterampilan dasar non-teknis yang harus dimiliki oleh setiap orang. Karena dalam perjalanan hidup, setiap orang senantiasa dihadapkan pada masalah – masalah yang menuntut untuk selalu dipecahkan dan diselesaikan. Namun pada kenyataannya setiap orang belum memiliki keterampilan tersebut dalam memecahkan masalah sehingga pada akhirnya tidak menemukan solusi pada masalahnya.

Melalui pelatihan ini, Anda akan belajar mengembangkan keterampilan pemecahan masalah kompleks untuk menyelesaikan permasalahan. Selain itu pelatihan ini juga memiliki tujuan umum yaitu peserta mampu membuat analisa permasalahan dan merancang solusi yang tepat dengan menunjukkan pemahaman sebesar 75% pada saat praktek unjuk keterampilan. Sedangkan tujuan khusus dari pelatihan ini diantaranya yaitu peserta mampu menunjukkan pemahaman terhadap informasi yang terkait permasalahan, menjelaskan akar masalah utama, mengusulkan usulan terkait masalah actual serta merencanakan tindakan mitigasi atas risiko yang mungkin muncul. Pelatihan ini akan terdiri dari 5 sesi dan dilaksanakan secara daring

Tujuan Pelatihan

Tujuan Pelatihan (Umum)

Peserta mampu membuat analisa permasalahan dan merancang solusi yang tepat dengan menunjukkan pemahaman sebesar 75% pada saat praktek unjuk keterampilan

Tujuan Pelatihan (Khusus)

Setelah mengikuti pelatihan, Konsultan Bisnis mampu;

• Peserta mampu mengonstruksi pemahaman terhadap informasi-informasi yang terkait permasalahan yang dihadapi
• Peserta mampu memeriksa masalah yang ada
• Peserta mampu menyusun ulang akar masalah yang utama 
• Peserta mampu menginisiasikan usulan terkait masalah aktual di dalam studi kasus 
• Peserta mampu merancang tindakan mitigasi atas risiko yang mungkin muncul merancang

Durasi Pelatihan

1. Sesi 1 Berpikir analitis & pemecahan masalah kompleks (180 menit)

Tujuan sesi:
• Peserta mampu mengonstruksi pemahaman terhadap informasi-informasi yang terkait permasalahan yang dihadapi

2. Sesi 2 Melakukan Inventarisasi masalah, pengukuran, visualisasi masalah (180 menit)

Tujuan sesi:
• Peserta mampu memeriksa masalah yang ada

3. Sesi 3 Analisis akar masalah (180 menit)

Tujuan sesi:
• Peserta mampu menyusun ulang akar masalah yang utama

4. Sesi 4 Analisis alternatif solusi (180 menit)

Tujuan sesi:
• Peserta mampu menginisiasikan usulan terkait masalah aktual di dalam studi kasus 

5. Sesi 5 Analisis permasalahan potensial dan stakeholder management (180 menit)

Tujuan sesi:
• Peserta mampu merancang tindakan mitigasi atas risiko yang mungkin muncul merancang

Total durasi 900 menit

Aspek Kompetensi

PENGETAHUAN (KOGNISI)

• Dasar-dasar konsultansi manajemen perusahaan
• Teknik berkomunikasi dengan pemangku kepentingan
• Teknik analisis akar masalah
• Teknik analisis alternatif solusi
• Teknik analisis permasalahan potensial

SIKAP KERJA (AFEKSI)

• Sikap yang taat asas
• Komunikatif dalam hal menyampaikan masalah dan solusi kepada pemangku kepentingan
• Teliti dalam menganalisa akar masalah
• Kreatif dalam memberikan usulan solusi dari masalah yang ada
• Proaktif dalam memberi usulan cara mengamankan pengambilan keputusan

KETERAMPILAN (PSIKOMOTOR)

• Mengonstruksi pemahaman terhadap informasi-informasi yang terkait permasalahan
• Memeriksa masalah yang ada
• Menyusun ulang akar masalah yang utama
• Menginisiasikan usulan terkait masalah aktual di dalam studi kasus
• Merancang tindakan mitigasi atas risiko yang mungkin muncul merancang

Metode Ajar

Daring

Kelompok Sasaran

Syarat dan Ketentuan Lainnya
1. Memahami Bahasa Indonesia dengan Baik
2. Masyarakat umum yang ingin menjadi konsultan
3. Memiliki Handphone dan koneksi internet untuk mengikuti pelatihan
4. Pendidikan minimal SMA/Sederajat atau setara
5. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 64 tahun
6. Jarak: tidak terbatas karena pelatihan daring
7. Alat praktik: laptop/handphone dengan koneksi internet, aplikasi zoom meeting dan Ms office

Alat Praktik:

Laptop/handphone dengan koneksi internet, aplikasi zoom meeting dan Ms office

Mekanisme Penggunaan Alat Praktik:

Alat praktik digunakan masing-masing peserta dan milik pribadi peserta

Lembaga Pelatihan

MDI Tack Training adalah perusahaan pelatihan yang sudah ada di Indonesia selama lebih dari 30 tahun. MDI telah dipercaya oleh lebih dari 1000 profesional di Indonesia untuk mengembangkan kompetensinya. Program kami sangat praktis dan tentunya dapat membantu anda dalam mengembangkan kemampuan anda sebagai profesional.

Fasilitator Program

BILLY JOHANES SIBY berpengalaman lebih dari 10 tahun sebagai profesional instruktur dalam bidang pemecahan masalah dan inovasi. Telah membantu banyak perusahaan manufaktur di Indonesia seperti Frisian Flag Indonesia, Nestle Indonesia, Toyota Indonesia dan masih banyak lagi untuk mengembangkan kompetensi karyawannnya khusunya dibidang pemecahan masalah kompleks.